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Yessika
Hernández

Lo que más me gusta de este nuevo rol, es la oportunidad de aportar y ser parte del proceso de transformación e innovación de nuestra institución

Yessika tiene una trayecto de 9 años en la institución. Ejerce el cargo de Líder de Servicios Especiales en la VP de de Tecnología y Operaciones.

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¿Cuál ha sido el momento más significativo en el que te has sentido que eres parte de la cultura de Banco Exterior?

El momento más significativo fue en una inducción de sensibilidad de gestión de cambio, logré conectar de forma inmediata ya que se hablaba sobre la importancia de tener un acompañamiento de otros equipos para el éxito de los cambios, además de resaltar que cada institución, tiene equipos con las herramientas y conocimiento para ayudarlos en los cambios.

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Esto me ayudó a comprender que tenemos una gran oportunidad como embajadores de cultura de aportar en los avances del Banco

Haciendo referencia a la pregunta anterior. ¿Qué has aprendido sobre ti mismo y sobre la importancia de la cultura a partir de esa experiencia?

He aprendido que la cultura organizacional es fundamental para el desarrollo personal y profesional; también he comprendido que mi papel como Embajadora de Cultura no solo implica representar los valores del banco, sino también ser un agente de cambio que fomente un ambiente positivo.

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En definitiva, he aprendido que una cultura fuerte no solo beneficia a la organización, sino que también enriquece nuestras vidas y nos motiva a alcanzar nuestras metas

¿Cómo crees que tu historia podría inspirar a otros colaboradores a abrazar la cultura de Banco Exterior?

Creo que mi historia podría inspirar a otros colaboradores al mostrarles el impacto positivo que tiene ser parte de un equipo comprometido con valores sólidos.

 

Al compartir mi experiencia sobre cómo he crecido profesionalmente y personalmente gracias a la cultura positiva y colaborativa del banco, puedo motivar a otros a involucrarse más, que se sientan animados a contribuir a esta cultura, reconociendo que cada uno de nosotros tiene un papel importante en la construcción de un ambiente positivo y enriquecedor

¿Hay alguna anécdota o detalle particular que puedas compartir para ilustrar mejor tu experiencia como Embajador de Propósito o Cultura?

Una de las experiencias más memorables que viví como Embajador de Cultura ocurrió durante una capacitación con el equipo DPMC. Recuerdo que, al principio, había cierta suspicacia entre algunos compañeros para participar, ya que no estaban seguros de cómo se desarrollarían la actividad.

 

Sin embargo, decidí compartir una historia personal tomando la iniciativa, historia que resonó con todos Les conté sobre un momento en mi vida en el que me sentí fuera de lugar en un nuevo entorno. Era un evento en el que no conocía a nadie, y la sensación de aislamiento era abrumadora.

 

Pero, en lugar de quedarme al margen, decidí dar un paso adelante y presentarme. Esa decisión me llevó a conocer a personar increíbles y a formar conexiones que aún valoro.  Al compartir esta anécdota, noté que las caras de mis compañeros comenzaron a iluminarse. Se dieron cuenta de que todos hemos enfrentado momentos de incertidumbre y que, al igual que yo, podían encontrar valor en tomar la iniciativa.

 

A medida que avanzaba la capacitación, vi cómo la energía cambió. Los compañeros comenzaron a interactuar, a compartir sus propias historias en la sala y a participar en las actividades con entusiasmo. Esa experiencia me enseñó que, como Embajador de Cultura, mi papel no solo es promover los valores del banco, sino también inspirar a otros a ser valientes y a abrazar la cultura que todos estamos construyendo juntos.

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¿Qué elementos de tu propósito personal sientes que conecta con los valores culturales del Banco?

Varios elementos de mi propósito personal se alinean profundamente con los valores culturales. 

Mi propósito personal incluye contribuir al bienestar de los demás y apoyar iniciativas que generen un impacto positivo.

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